（通讯员 钟刚 王健宇）3月28日，黄石镇基层治理指挥中心专班人员巡查监测大屏时，发现铁炉村一网格突然变红预警，点开查看原来是突发车祸事故，于是一键启动紧急事故应急预案。平安法治板块B岗领导立即到位，利用平台在线调度功能调集党的建设、平安法治、民生服务等板块力量多跨协同、联动处置，从事故上报到善后办结仅半小时。这是“141”基层智治体系上线运行以来，黄石镇利用一体化平台处理网格事件的一个缩影。

近年来，黄石镇持续筑牢基层战斗堡垒，因地制宜强化数字技术运用，紧紧围绕“141”基层智治体系重塑基层治理新模式，打造“一屏统揽”，实现“一键智达”，以“指尖上的高效协同”助力基层治理“轻装上阵”。

“通过平台调度，黄石镇征地力量从征地拆迁办的‘单兵突进’变成了经济发展板块牵头、四大板块多岗协同的‘集团攻坚’，流程从原来的按部就班变成了现在的齐头并进。”征地拆迁岗工作人员张振平介绍道：“例如学堂坡场坪项目，征地拆迁周期从预计的3个月缩短至20天，工作效率极大提高。”

据了解，黄石镇颗粒化解构23项核心业务，分类整合到4个板块，以高频、多跨、突发事项为重点，创新建立“平急一体快速响应”“突发事件会商研判”等5项工作机制，实现信息即时交互、人员快速集结、事件快速处置，切实为基层干部“减负降压”“提能增效”。目前，一体化治理智治平台已更新维护数据42165条，涵盖辖区人口、建筑、组织机构等，成功变“找基层要数据”为“在系统取数据”，实现了大数据“多跑路”、工作者“少跑腿”。

“现在呀，只要向社区反映的问题，解决得是又快又好，工作人员也很贴心，还会向我们反馈办理结果。”黄石社区五网格居民赵小红反映家门口路灯出现故障，没想到当天就“重放光明”，她由衷地为工作人员点了“大大的赞”。

据悉，黄石全域划分网格18个、微网格80个，建立网格党小组18个。按照“1+3+N”要求，通过干部下沉、就地转任、群众自治等形式，迭代配齐执法力量、退休干部、骨于党员、志愿者、居民代表、水电气讯及“三新”群体等力量共计264人。通过搭建网格驿站，创新“36810”网格管理模式，推行“245”全天候服务，建立“三办一评”事项处理、“一三五”突发快响、乡风文明激励惩处等机制，累计处理事项2166件，平均办理时长低于3小时，实现网格事件“指上办”“马上办”。

此外，黄石镇还向每位网格员派发了“五个一”履职工作包，出台了《黄石镇“五星评价”机制运行办法》和《黄石镇兼任专职网格员考核办法》，定期评选、上墙展示“最美‘格’中人”、“暖心‘网’事”，引导网格员当好方针政策“宣传员”、便民利民“服务员”、邻里和睦“促进员”等八类角色，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。

“现在力量配足了，工作体系更加健全，我们工作人员效率越来越高，群众满意率也越来越高。”平安寨社区支部书记赵小东坦言道。黄石镇以“小事不出户、事不出格、难事有人解、大事聚合力”为目标，充分发挥“熟人社会”优势，探索和发展新时代“枫桥经验”，打通了服务基层、服务群众“最后一公里”。

“所当乘者势也，不可失者时也。”下一步，黄石镇还将继续搭乘数字重庆建设“东风”，全力打通数据壁垒，深入探索“一表通”工作模式，激发全镇干部干事创业和为民服务的激情和活力，开辟出一条以“减负”促进“增效”、以“智治”推动“善治”的有效路径。（作者：钟刚 王健宇）

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